Kupując tańszą kasę należy spodziewać się wyższych kosztów serwisowych. Niektórzy producenci celowo obniżają cenę, wiedząc że klient kupuje kasę na 5-6 lat i później mogą dobrze zarobić na częściach serwisowych. Przykładem może być kasa która kosztuje 600 zł a akumulator do niej (nie ma możliwości użycia zamiennika) kosztuje 130 zł i trzeba go wymienić raz na 2 lata. Czasami „złożenie” kasy z części dwukrotnie przewyższa cenę nowej kasy. Należy to wziąć pod uwagę przy zakupie urządzenia.

• Masz obowiązek zainstalowania kasy fiskalnej, jeżeli prowadzisz sprzedaż towarów lub usług, w tym w zakresie handlu i gastronomii, na rzecz osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą w formie indywidualnych gospodarstw rolnych.
• Sprawdź termin fiskalizacji kasy. Zalecamy zakup kasy miesiąc wcześniej, aby poznać kasę i uniknąć błędów rejestracji po fiskalizacji.
• Uwaga!!! Przed terminem fiskalizacji kasy napisz do U.S. oświadczenie dotyczące ilości kas i miejsc ich instalacji (adresy). Pamiętaj, że przy większej ilości kas możesz rozłożyć to na raty (1/5 kas miesięcznie w zaokrągleniu w górę do liczb całkowitych).
• O zakupie kasy rezerwowej decydujesz Sam. Pamiętaj jednak, że w przypadku awarii kasy i braku kasy rezerwowej nie można prowadzić sprzedaży towarów,
• Jeżeli chcesz skorzystać z odpisu (90% wartości netto kasy, lecz nie więcej niż 700zł.) musisz:
• być właścicielem kasy (nie skorzysta z ulgi podatnik nabywający kasę w drodze leasingu, dzierżawy, użyczenia lub odkupienia od firmy nie upoważnionej do sprzedaży kas),
• posiadać dowód zapłaty całej należności,
• posiadać kasę z homologacją Ministerstwa Finansów ważną w momencie zakupu kas,
• przed rozpoczęciem ewidencjonowania zgłosić oświadczenie o ilości i miejscach instalacji kas (patrz pkt 3),
• w ciągu 7 dni od ufiskalnienia powiadomić U.S. na właściwym formularzu.
• użytkować kasy zgodnie z przepisami .
• Jeżeli zaprzestajesz użytkowania kasy w okresie do 3 lat (z powodu likwidacji firmy, kradzieży kasy, zniszczenia kasy itp.) masz obowiązek zwrócić odpis.
• Prowadząc sprzedaż przy pomocy kasy fiskalnej sprzedający ma obowiązek:
• wydać oryginał paragonu kupującemu,
• na koniec dnia sprzedaży wykonać raport dobowy fiskalny (nie później niż przed rozpoczęciem sprzedaży następnego dnia
• na początku miesiąca/przed pierwszą sprzedażą/ wykonać raport fiskalny za okres miesięczny
• zlecać serwisowi wykonanie przeglądu technicznego kasy (brak przeglądu grozi zwrotem odliczenia 90% wartości kasy)
• przechowywać w odpowiednich warunkach raporty i kopie paragonów (przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego).
• naniesienia na obudowę kasy w sposób trwały jej numeru ewidencyjnego,
• Paragon powinien zawierać: nazwisko (nazwę) podatnika, adres punktu sprzedaży, numer identyfikacji podatkowej, nazwy sprzedawanych towarów i usług, ceny jednostkowe towarów i usług, wartość sprzedaży, stawki podatku, kwotę należności.
• Po zakończeniu sprzedaży i wydrukowaniu paragonu kasa nie pozwala na korekty. Możesz jednak klientowi zamienić towar na wolny od wad, a jeżeli konieczny jest zwrot gotówki to należy spisać tzw. „protokół zwrotu towaru” dołączając oryginał paragonu od klienta, na odwrocie którego umieszczamy dane osobowe klienta i jego podpis.
• Jesteś zobowiązany do wystawienia faktury na życzenie klienta pod warunkiem zwrotu oryginalnego paragonu, który należy dołączyć do kopii faktury,
• Kontrola kas rejestrujących przez urzędnika U.S. polega na sprawdzeniu:
•  stanu technicznego kasy,
• plomb,
•  prawidłowości obsługi klienta (wydawanie paragonów, reklamacje, zwroty),
• dobowego raportu fiskalnego,
• zaprogramowania kasy (nagłówek, nazwy I ceny towarów, przyporządkowanie stawek VAT do towarów),
• numeru: fabrycznego, unikatowego i ewidencyjnego (po nadaniu nr ewidencyjnego przez U.S. należy zapisać go trwale na kasie w widocznym miejscu).
• książki serwisowej (musi być zawsze przy kasie).
• Stosuj jedynie papier z atestem:
• kupując papier słabej jakości np: pylący, zwiększasz koszty eksploatacji kasy – szybsza wymiana wyeksploatowanego mechanizmu drukującego,
• kupując papier termiczny bez atestu, nie masz gwarancji przechowania raportów i wydruków przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego.
• Jeżeli utraciłeś (zagubienie, kradzież) książkę serwisową kasy musisz niezwłocznie powiadomić o tym urząd skarbowy, a następnie (z kopią powiadomienia) zwrócić się do serwisu o wydanie duplikatu.

Jeżeli odzyskałeś utraconą kasę (np. po kradzieży), przed ponownym zastosowaniem musisz poddać ją obowiązkowemu przeglądowi technicznemu.